منارة السلوكية: حلول الأزمات - ماساتشوستس

على الرغم من أن ولاية ماساتشوستس تتمتع بأعلى تغطية للتأمين الصحي في أي ولاية - بمعدل غير مؤمن عليه يبلغ 5% أو أقل - إلا أن الفجوات في الرعاية لا تزال موجودة ، مما يشكل ضغطًا على أزمة الولاية وخدمات الطوارئ. يدير برنامج MBHP من Beacon Health Options برنامج خدمات الطوارئ في الولاية (ESP) الذي توفر شبكته خدمات أزمات الصحة السلوكية واضطرابات تعاطي المخدرات لأي شخص مشمول بشركة MassHealth أو Medicare وكذلك لغير المؤمن عليهم. يمكن أن تحدث خدمات التدخل وتحقيق الاستقرار في البرنامج في أي مكان في المجتمع ، مما يساعد على منع الاستخدام غير الضروري لقسم الطوارئ (ED).

تركز خدمات الأزمات في ولاية ماساتشوستس على حل الأزمات حيث يواجهها الأفراد دعماً لرحلتهم خلال المراحل الخمس لمشاركة نظام الأزمات. متاح 24/7/365 ، برنامج خدمات الطوارئ للولاية / التدخل المحمول في الأزمات يشمل مواقع ESP القائمة على المجتمع ؛ التدخل المتنقل في الأزمات لكل من الشباب والكبار ؛ واستقرار أزمة مجتمع البالغين. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم البرنامج أداة بحث على شبكة الإنترنت تمكن مقدمي الخدمات ، و EDs وغيرهم من أصحاب المصلحة من تحديد الخدمات المتاحة.

قبول أقل للمرضى الداخليين من خلال تقييمات ESP المجتمعية

أسفرت دخول 22% للمرضى الداخليين للبالغين مقارنة بـ 45% تقييمها في EDs

تحسين خيارات العلاج من خلال الخبرة في الأزمات

على دراية بالنظام المجتمعي ، يعرف المرسبات الكهروستاتيكية العديد من خيارات العلاج لـ إحالات أكثر ملاءمة إلى الخدمات

رعاية أكثر ملاءمة مع ارتباط أفضل بالخدمات المجتمعية

تتيح الاستجابة الأسرع إجراء التقييمات في الوقت الفعلي لتحديد الرعاية الأكثر ملاءمة بشكل أفضل

  • متوسط تقييم الضعف الجنسي: 90 دقيقة
  • متوسط تقييم المجتمع ESP: 29 دقيقة

نتائج التوصيل: يبقى الأفراد خارج المستشفى عند الاقتضاء ، مما يحسن فرصهم على المدى الطويل في الشفاء.

دخول المرضى الداخليين للتدخل في الأزمات المتنقلة (MCI) 2010 للأعمار 0-20: 23% ضد.دخول عام 2016 MCI للمرضى الداخليين للأعمار من 0 إلى 20: 18%