جائزة EAPA 2017

EAPA Logo

يحافظ عملاؤنا على برنامج EAP قوي مع دعم داخلي قوي ومنارة كمورد خارجي يوفر وصولاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وشبكة وطنية من موفري EAP لأولئك الموظفين الذين لا يرغبون في رؤية شخص داخلي أو ليس على مقربة من الموظفين الداخليين. في حين أن استخدام برنامج EAP كان جيدًا جدًا ، أدرك الفريق أن بعض الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة لم يحصلوا عليها. لقد أدركوا أن وصمة العار التي تلحق بالصحة العقلية وحالات الإدمان تشكل حاجزًا لكثير من الناس ، وكانوا بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد لجعل الأمر مقبولًا للناس للحصول على المساعدة في هذه الحالات.

باستخدام الموظفين الفعليين وخبراتهم الشخصية ، قام العميل ببناء برنامج (أكثر بكثير من حملة) يسمى "ru ok؟" للمساعدة في التغلب على تلك الحواجز. ساعد منارة في جهودهم في الترويج للبرنامج ، والتعليم ، والمراجعات على الموقع باستخدام "ru ok؟" قسم ومشاركة المواد الخاصة بنا لحملة مكافحة وصمة العار.

رو طيب؟ تزيد الحملة من الوعي بالأمراض العقلية والإدمان ، وتزيل وصمة العار المرتبطة غالبًا بالحصول على الرعاية ، وتشرك القادة وموظفي الموارد البشرية والموظفين في حوار هادف حتى يتمكن الأشخاص المحتاجون من الحصول على الدعم والعلاج المناسبين. حددت حملة الاتصالات المتكاملة لجميع الموظفين الأمريكيين الأهداف التالية:

  • بناء الوعي وإزالة وصمة العار عن الأمراض العقلية والإدمان
  • عزز أن نمط الحياة الصحي يمكّن من تكوين فريق عالي الأداء ويساهم في تجربة استثنائية ومشاركة الموظفين بشكل عام
  • تثقيف قادة العملاء والأفراد حول الأمراض العقلية واضطرابات تعاطي المخدرات
  • توفير وصول سهل إلى الموارد ، بما في ذلك أفضل الممارسات للتعامل مع هذه المشكلات في مكان العمل
  • قدم منصة لقادة العملاء وفريق المواهب (HR) والأشخاص لإظهار ثقافة رعاية العميل

نتيجة لذلك ، من طرح "ru ok؟" في البرنامج ، شهد العميل زيادة بنسبة تزيد عن 300 بالمائة في الوصول إلى موقع EAP الإلكتروني الخاص به بالإضافة إلى زيادة بنسبة 29 بالمائة في حالات استشارات EAP الخاصة به وفاز بالجائزة السنوية لجمعية مساعدة الموظفين لعام 2017.