ProviderConnect

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ProviderConnect macht Routineaufgaben wie das Bearbeiten von Ansprüchen, das Abrufen von Anspruchsinformationen und das Überprüfen des Berechtigungsstatus einfach und bequem.

Greife auf ... zu ProviderConnect-Demo.

Anleitungen

Bitte klicken Sie auf die unten stehenden Links, um auf die spezifischen Anleitungen zuzugreifen. Hinweis: Sie benötigen Adobe® Flash Player und Adobe® Leser. Wenn Sie keinen Zugriff auf diese Software haben, können Sie diese Anwendungen herunterladen und auf Ihrem Computer installieren.

Das ProviderConnect Benutzerhandbuch beschreibt die Schritte zur Verwendung der verschiedenen Funktionen in ProviderConnect. Anbietern wird empfohlen, das ProviderConnect-Benutzerhandbuch sorgfältig zu lesen, um Fragen zur Verwendung der ProviderConnect-Anwendung zu beantworten.

Das Erste Schritte mit dem ProviderConnect-Handbuch ist eine komprimierte Version des ProviderConnect-Benutzerhandbuchs, ersetzt jedoch nicht das ProviderConnect-Benutzerhandbuch. Neue ProviderConnect-Benutzer werden aufgefordert, das Handbuch Erste Schritte mit ProviderConnect zu verwenden, um sich an die ProviderConnect-Anwendung zu gewöhnen.

Sie kennen Ihre Provider-ID nicht?

Ihre Provider-ID ist möglicherweise bei uns hinterlegt. Rufen Sie einfach unsere National Provider Service Line unter (800) 397-1630 von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr ET an, um Unterstützung zu erhalten.

Formen

Anbieter müssen eine Benutzer-ID erhalten, bevor sie Onlinedienste nutzen können. Dazu müssen die folgenden Formulare ausgefüllt werden.

  • Online Services Account Request (bearbeitbare Version)
    Dieses Formular berechtigt Beacon Health Options (Beacon) zum elektronischen Empfang und zur Bearbeitung von Ansprüchen und bestätigt, dass Ansprüche allen Gesetzen, Regeln und Vorschriften entsprechen, die Ihren Vertrag mit Beacon regeln. Anbieter, die nur auf Anfrage Zugriff auf unser System haben möchten, um Berechtigungs- und Anspruchsstatusanfragen durchzuführen, müssen dieses Formular ebenfalls einreichen.
  • Kontoanforderungsformular für den Zugriff auf mehrere Anbieter (bearbeitbare Version)
    Dieses Formular ermöglicht dem Benutzer den Zugriff auf mehrere Beacon-Anbieteridentifikationsnummern unter einem Login, sobald die Benutzer die Online-Registrierung oder das Online Services Account Request Form abgeschlossen haben.
  • Online Services Intermediary Authorization (bearbeitbare Version)
    Dieses Formular ermächtigt eine externe Stelle wie eine Abrechnungsstelle oder eine Clearingstelle, Ansprüche im Namen des Anbieters einzureichen. Dieses Formular muss nur ausgefüllt werden, wenn der Anbieter die Dienste einer Abrechnungsstelle, einer Clearingstelle oder eines anderen Dritten in Anspruch nimmt.
  • Konto-Deaktivierungsformular (bearbeitbare Version) 
    Dieses Formular ist erforderlich, um ein ProviderConnect-Konto zu deaktivieren. Bitte beachten Sie: Das Formular muss unterschrieben sein.

Beachtung

Beacon ist auch eine HIPAA-konforme Organisation. Gemäß der HIPAA-Datenschutzregel von 164.514 (h) muss ein gedecktes Unternehmen, bevor eine Offenlegung gemäß den Datenschutzbestimmungen zulässig ist, (1) die Identität einer Person überprüfen, die geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) anfordert, und die Befugnis dieser Person, Zugang zu geschützten Informationen zu erhalten Gesundheitsinformationen gemäß dieser Verordnung, wenn die Identität oder eine solche Autorität dieser Person dem betroffenen Unternehmen nicht bekannt ist. Dementsprechend verlangt Beacon, dass jeder, der Zugriff auf PHI anfordert, angemessen identifiziert und authentifiziert wird. Mitglieder und persönliche Vertreter müssen beispielsweise die Mitgliedsidentifikationsnummer oder die Teilnehmernummer angeben und das Geburtsdatum des Mitglieds oder Abonnenten. Sie oder Ihr Verwaltungspersonal werden auf verschiedene Weise identifiziert und authentifiziert und können im Rahmen dieses Überprüfungsprozesses nach Ihrer Bundessteueridentifikationsnummer (TIN), Ihrer nationalen Anbieteridentifikationsnummer (NPI) oder Ihrer physischen Adresse gefragt werden. Wenn Sie diese Informationen vor der Kontaktaufnahme mit Beacon zur Verfügung haben, wird Ihre Anfrage beschleunigt.

Die folgenden Links enthalten zusätzliche Informationen zum Senden elektronischer HIPAA-Transaktionen an Beacon.

ECLW

Der EDI (Electronic Data Interchange) Claims Link für Windows® Die Anwendung bietet Anbietern oder ihren benannten Vertretern eine Methode, um HIPAA-konforme elektronische Ansprüche bei Beacon einzureichen. Die elektronische Einreichung von Ansprüchen bietet einen Mehrwertdienst durch Reduzierung der Einreichungskosten. Es hilft auch, die Bearbeitungszeit für die Schadenszahlung zu verkürzen, indem sichergestellt wird, dass alle für den Schadenszahlungsprozess kritischen Daten enthalten und korrekt sind.

Webinare & Tutorials

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Kontakt

Elektronische Antragstellung / EDI-Helpdesk
Wenn Sie technische Fragen zu ProviderConnect oder EDI Claims Link haben, wenden Sie sich bitte an den EDI Helpdesk

Telefon: (888) 247-9311 von 8 bis 18 Uhr ET
Fax: (866) 698-6032
Email: e-supportservices@beaconhealthoptions.com
Postanschrift: Optionen für die Beacon-Gesundheit
Attn: EDI Helpdesk
Postfach 1287
Latham, NY 12110