Programa de mejora del proceso de reclamaciones

Descripción del proyecto

La estrategia de Beacon para la mejora continua incluye un programa transformador de mejora del proceso de reclamaciones (CPI). El programa incluye cambios en varios flujos de trabajo diseñados para mejorar la experiencia del proveedor:

Reclamaciones en papel

Para asegurarse de que envía las reclamaciones en papel al lugar correcto, verifique la dirección postal de las reclamaciones antes de enviar las reclamaciones en papel. Muchas direcciones postales de reclamaciones cambiaron recientemente.

Documentación importante

Integridad de pagos y análisis de reclamaciones

Beacon ha aumentado su enfoque en la integridad de los pagos y el análisis de reclamaciones para garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y los estándares de la industria. Los proveedores pueden recibir solicitudes de documentación para respaldar y verificar las reclamaciones y la precisión de los pagos. Beacon puede ajustar los pagos de reclamos como resultado de estas revisiones de precisión de pago.

Documentación importante

Intercambio de datos / EDI

Beacon ha creado una puerta de enlace única para todos los remitentes de Beacon para mejorar la recepción y el procesamiento de las reclamaciones enviadas electrónicamente. Además, hemos implementado un proceso para validar y gestionar el intercambio de datos entre Beacon y nuestros socios comerciales.

Documentación importante

¿Preguntas técnicas sobre el envío de reclamos electrónicos o el intercambio de datos?

Contacto: Servicio de ayuda EDI
Teléfono: 888-247-9311 de 8 a. M. A 6 p. M. ET
Correo electrónico: e-supportservices@beaconhealthoptions.com