Beacon Behavioral: Crisis Solutions - Massachusetts

Aunque Massachusetts tiene la cobertura de seguro médico más alta de todos los estados, con una tasa de personas sin seguro de 5% o menos, las brechas en la atención continúan existiendo, lo que ejerce presión sobre los servicios de emergencia y crisis del estado. El MBHP de Beacon Health Options administra el Programa de Servicios de Emergencia (ESP) del estado, cuya red brinda servicios de crisis de salud conductual y trastornos por abuso de sustancias para cualquier persona que esté cubierta por MassHealth o Medicare, así como para las personas sin seguro. Los servicios de intervención y estabilización del programa pueden ocurrir en cualquier lugar de la comunidad, lo que ayuda a prevenir el uso innecesario del departamento de emergencias (ED).

Los servicios de crisis en Massachusetts se enfocan en resolver crisis donde las personas las experimentan en apoyo de su viaje a través de las cinco fases de participación del sistema de crisis. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, el Programa de Servicios de Emergencia / Intervención de Crisis Móvil del estado incluye ubicaciones ESP basadas en la comunidad; intervención de crisis móvil para jóvenes y adultos; y estabilización de crisis de la comunidad adulta. Además, el programa ofrece una herramienta de búsqueda basada en la web que permite a los proveedores, ED y otras partes interesadas ubicar los servicios disponibles.

Ingresos hospitalarios más bajos con evaluaciones ESP basadas en la comunidad

Resultó en 22% admisiones de pacientes hospitalizados para adultos en comparación con 45% evaluado en los SU

Opciones de tratamiento mejoradas gracias a la experiencia en crisis

Familiarizados con el sistema comunitario, los ESP conocen las muchas opciones de tratamiento para referencias más apropiadas a los servicios

Atención más adecuada con una mejor vinculación con los servicios comunitarios

Una respuesta más rápida permite evaluaciones en tiempo real para determinar mejor la atención más adecuada

  • Promedio de evaluación ED: 90 minutos
  • Promedio de la evaluación de la comunidad ESP: 29 minutos

Entregando Resultados: Las personas permanecen fuera del hospital cuando corresponde, lo que mejora sus posibilidades de recuperación a largo plazo.

Admisiones hospitalarias de Intervención Móvil en Crisis (MCI) de 2010 para edades de 0 a 20 años: 23% vs.Ingresos hospitalarios por DCL en 2016 para edades de 0 a 20 años: 18%