اطلاعات تماس

  • علاقه مند به پیوستن به شبکه هستید؟

    دستورالعمل های موجود را دنبال کنید چگونه می توان یک ارائه دهنده شد

  • ادعاها - اطلاعات عمومی

    اگر به طور کلی در مورد ادعا سوالی دارید ، با شماره (800) 888-3944 تماس بگیرید.

  • ارسال ادعا / آدرس

    به آدرس کارت شناسایی عضو مراجعه کنید ، زیرا آدرس ممکن است براساس محل پرداخت متفاوت باشد.

  • راهکارهای پرداخت الکترونیکی و مشاوره حواله

    برای دریافت سپرده مستقیم پرداخت های ارائه دهنده و دسترسی به داده های حواله 24/7 برای Payspan ثبت نام کنید.

    تلفن: 877-331-7154 از 8 صبح تا 8 بعد از ظهر ET ، دوشنبه تا جمعه
    سایت اینترنتی: www.payspanhealth.com

  • مزایای عضو ، واجد شرایط بودن و مجوزها

    اگر در مورد مجوز یا مزایا سوالی دارید ، با شماره (800) پشت کارت شناسایی اعضا تماس بگیرید.

  • خدمات مشتری عضو

    برای دسترسی به خدمات مشتری عضو ، با شماره (800) پشت کارت شناسایی اعضا تماس بگیرید.

  • مستندات پشتیبانی کننده

    برای ارسال اسناد پشتیبانی مانند سوractice قصور یا برگه های پوشش بیمه ، لطفاً از طریق شماره تلفن (866) 612-7795 نمابر کنید

  • دفاتر منطقه ای

    اگر س generalال کلی دارید و می خواهید با روابط تهیه کننده در منطقه خود تماس بگیرید ، از اینجا بازدید کنید لیست دفاتر منطقه ای ما.

  • ارسال ادعای الکترونیکی / میز راهنمای EDI

    اگر در مورد ProviderConnect یا EDI Claims Link س questionال فنی دارید ، لطفاً با دفتر راهنمای EDI در تماس باشید:

    تلفن: (888) 247-9311 از ساعت 8 صبح تا 6 بعدازظهر ، دوشنبه تا جمعه
    نمابر: (866) 698-6032
    پست الکترونیک: e-supportservices@beaconhealthoptions.com
    آدرس پستی: گزینه های بهداشتی چراغ
    Attn: میز راهنمای EDI
    صندوق پستی 1287
    لاتام ، نیویورک 12110

  • وضعیت اعتبارسنجی

    برای به دست آوردن اطلاعات مربوط به وضعیت شبکه خود ، از ساعت 8 صبح تا 8 بعد از ظهر با شماره تماس ملی ارائه دهنده ما به شماره (800) 397-1630

  • کلاهبرداری و سو Ab استفاده

    گزارش های مربوط به کلاهبرداری و سو استفاده ، یا سو susp ظن به آنها ، می تواند به صورت کتبی به شرح زیر ارسال شود:

    آدرس پستی: گزینه های بهداشتی چراغ
    ATTN: واحد تحقیقات ویژه
    بلوار 1400 Crossways
    مجموعه 101
    Chesapeake ، VA 23320

  • تجدید نظرات بالینی

    برای درخواست تجدیدنظر بالینی از طرف یک عضو ، با شماره (800) موجود در نامه تعیین نامطلوب دریافت کردید.

  • درخواست تجدید نظر اداری

    برای درخواست تجدیدنظر اداری ، با شماره (800) موجود در نامه انکار اداری دریافت شده تماس بگیرید.

  • شکایت / شکایت

    برای طرح شکایت و شکایت ، با شماره (800) پشت کارت شناسایی اعضا تماس بگیرید تا با خدمات مشتری صحبت کنید.

  • حادثه نامطلوب

    همه موارد ناخواسته را به مدیر مراقبت بالینی که با او بررسی می کنید گزارش دهید.

  • وظیفه هشدار دادن

    همه موارد احتمالی را به مدیر مراقبت بالینی که با او بررسی می کنید گزارش دهید.

  • پوشش ارائه دهنده در طول غیبت

    با مدیر مراقبت بالینی که در هنگام غیبت با او بررسی می کنید (به عنوان مثال پوشش در هنگام تعطیلات) تماس بگیرید. یا برای ارائه اطلاعات پوشش با شماره موجود در کارت تماس بگیرید.

  • تغییر مشخصات ارائه دهنده (مثلاً نام ، آدرس)

    روش ارجح برای به روزرسانی نمایه ارائه دهنده شما انتخاب گزینه "به روز رسانی اطلاعات جمعیتی" در است ProviderConnect. لطفا توجه داشته باشید: به روزرسانی شناسه مالیاتی نیاز به یک فرم W-9 همراه دارد که از طریق ProviderConnect قابل دسترسی و ضمیمه است.

    نمابر: (866) 612-7795
    آدرس ایمیل: گزینه های بهداشتی چراغ
    c / o تعمیر و نگهداری تمرین کننده
    صندوق پستی 989
    لاتام ، نیویورک 12110

اطلاعات کلی