Les employés déclarent que les progrès au travail sont plus importants que la reconnaissance, un travail significatif
Une étude du cabinet de recherche et de conseil technique Forrester Research, Inc., Predictions 2018: Employee Experience Powers the Future of Work, met en évidence les changements clés sur le lieu de travail qui contribueront à la croissance en aidant les employés à améliorer l'expérience des clients. Parmi les conclusions de l'étude, on peut citer qu'aux États-Unis, seuls 32% des employés sont engagés. Ce manque…