ProviderConnect

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ProviderConnect simplifie et facilite les tâches de routine telles que le traitement des réclamations, l'obtention d'informations sur les réclamations et la vérification du statut d'éligibilité.

Accéder au Démo ProviderConnect.

Guides

Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour accéder aux guides spécifiques. Remarque: vous aurez besoin Adobe® Lecteur Flash et Adobe® Lecteur. Si vous n'avez pas accès à ce logiciel, vous pouvez télécharger et installer ces applications sur votre ordinateur.

le Guide de l'utilisateur ProviderConnect décrit les étapes d'utilisation des diverses fonctions de ProviderConnect. Les fournisseurs sont encouragés à lire attentivement le guide de l'utilisateur de ProviderConnect pour répondre à toutes les questions sur la façon d'utiliser l'application ProviderConnect.

le Guide de démarrage avec ProviderConnect est une version condensée du Guide de l'utilisateur de ProviderConnect mais ne remplace pas le Guide de l'utilisateur de ProviderConnect. Les nouveaux utilisateurs de ProviderConnect sont encouragés à utiliser le Guide de mise en route de ProviderConnect pour s'acclimater à l'application ProviderConnect.

Vous ne connaissez pas votre identifiant de fournisseur?

Votre identifiant de fournisseur peut être enregistré chez nous. Appelez simplement notre ligne de service de fournisseur national au (800) 397-1630, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HE pour obtenir de l'aide.

Formes

Les fournisseurs doivent obtenir un ID utilisateur avant d'utiliser les services en ligne. Pour ce faire, les formulaires suivants doivent être remplis.

  • Demande de compte de services en ligne (version modifiable)
    Ce formulaire autorise Beacon Health Options (Beacon) à recevoir et traiter les réclamations par voie électronique et certifie que les réclamations seront conformes à toutes les lois, règles et réglementations régissant votre contrat avec Beacon. Les fournisseurs qui souhaitent avoir un accès à notre système uniquement pour enquête dans le but de mener des enquêtes d'éligibilité et des demandes de statut de réclamation doivent également soumettre ce formulaire.
  • Formulaire de demande de compte pour l'accès à plusieurs fournisseurs (version modifiable)
    Ce formulaire permet à l'utilisateur d'accéder à plusieurs numéros d'identification de fournisseur de Beacon sous une seule connexion une fois que les utilisateurs ont terminé leur inscription en ligne ou le formulaire de demande de compte de services en ligne.
  • Autorisation d'intermédiaire des services en ligne (version modifiable)
    Ce formulaire autorise une entité externe telle qu'un agent de facturation ou une chambre de compensation à soumettre des réclamations au nom du fournisseur. Ce formulaire doit être rempli uniquement si le fournisseur utilise les services d'une agence de facturation, d'une chambre de compensation ou d'un autre tiers.
  • Formulaire de désactivation de compte (version modifiable) 
    Ce formulaire est nécessaire pour désactiver tout compte ProviderConnect. Attention: le formulaire doit être signé.

Conformité

Beacon est également une organisation conforme à la HIPAA. En vertu de la règle de confidentialité HIPAA à 164.514 (h), une entité couverte avant de faire toute divulgation autorisée en vertu des règlements de confidentialité doit (1) vérifier l'identité d'une personne demandant des informations de santé protégées (PHI) et l'autorité de cette personne pour avoir accès à des informations sur la santé en vertu de ce règlement, si l'identité ou une telle autorité de cette personne n'est pas connue de l'entité couverte. Par conséquent, Beacon exige que toute personne demandant l'accès à PHI soit correctement identifiée et authentifiée. Les membres et les représentants personnels, par exemple, doivent fournir le numéro d'identification du membre ou le numéro d'abonné et la date de naissance du membre ou de l'abonné. Vous ou votre personnel administratif êtes identifié et authentifié de plusieurs manières et peut être demandé votre numéro d'identification fiscale (NIF) fédéral, votre numéro d'identification de fournisseur national (NPI) ou votre adresse physique dans le cadre de ce processus de vérification. La disponibilité de ces informations avant de prendre contact avec Beacon accélérera votre demande.

Les liens ci-dessous fournissent des informations supplémentaires concernant la soumission de transactions électroniques HIPAA à Beacon.

ECLW

Lien de réclamation EDI (échange de données informatisé) pour Windows® L'application fournit une méthode permettant aux fournisseurs ou à leurs représentants désignés de soumettre des réclamations électroniques conformes à la HIPAA à Beacon. La soumission électronique des réclamations fournit un service à valeur ajoutée en réduisant les coûts de soumission. Cela permet également de réduire le délai d'exécution du règlement des sinistres en garantissant que toutes les données essentielles au processus de règlement des sinistres sont incluses et exactes.

Webinaires et didacticiels

  • Pour une liste des prochains webinaires de formation ProviderConnect, cliquez sur ici.
  • Pour référencer l'un de nos webinaires archivés, cliquez sur ici.
  • Pour accéder à l'un de nos didacticiels vidéo, cliquez sur ici.

Contact

Soumission électronique des réclamations / Helpdesk EDI
Si vous avez une question technique sur ProviderConnect ou EDI Claims Link, veuillez contacter le Helpdesk EDI

Téléphone: (888) 247-9311 de 8 h à 18 h HE
Fax: (866) 698-6032
Email: e-supportservices@beaconhealthoptions.com
Adresse postale: Options d'intégrité des balises
À l'attention de: Helpdesk EDI
Boîte postale 1287
Latham, NY 12110