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ProviderConnect rend les tâches de routine telles que le traitement des réclamations, l'obtention d'informations sur les réclamations et la vérification du statut d'éligibilité faciles et pratiques.

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Guides

Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour accéder aux guides spécifiques. Remarque : vous aurez besoin Adobe® flash Player et notre Adobe® Reader. Si vous n'avez pas accès à ce logiciel, vous pouvez télécharger et installer ces applications sur votre ordinateur.

Les Guide de l'utilisateur de Provider Connect décrit les étapes d'utilisation des différentes fonctions de ProviderConnect. Les fournisseurs sont encouragés à lire attentivement le Guide de l'utilisateur de ProviderConnect pour répondre à toute question sur l'utilisation de l'application ProviderConnect.

Les Guide de démarrage avec ProviderConnect est une version condensée du Guide de l'utilisateur de ProviderConnect mais ne remplace pas le Guide de l'utilisateur de ProviderConnect. Les nouveaux utilisateurs de ProviderConnect sont encouragés à utiliser le Guide de démarrage de ProviderConnect pour se familiariser avec l'application ProviderConnect.

Vous ne connaissez pas votre ID de fournisseur ?

Votre identifiant de fournisseur peut être enregistré chez nous. Appelez simplement notre service d'assistance téléphonique national au (800) 397-1630, du lundi au vendredi, de 8 h à 8 h HE pour obtenir de l'aide.

Formulaires

Les fournisseurs doivent obtenir un identifiant d'utilisateur avant d'utiliser les services en ligne. Pour ce faire, les formulaires suivants doivent être remplis.

Conformité

Beacon est également une organisation conforme à la HIPAA. En vertu de la règle de confidentialité HIPAA à 164.514 (h), une entité couverte avant de faire toute divulgation autorisée en vertu des réglementations sur la confidentialité doit (1) vérifier l'identité d'une personne demandant des informations de santé protégées (PHI) et l'autorité de cette personne à avoir accès à des informations protégées. informations sur la santé en vertu du présent règlement, si l'identité ou toute autorité de cette personne n'est pas connue de l'entité couverte. Par conséquent, Beacon exige que toute personne demandant l'accès aux PHI soit correctement identifiée et authentifiée. Les membres et les représentants personnels, par exemple, sont tenus de fournir le numéro d'identification du membre ou le numéro d'abonné et notre la date de naissance du membre ou de l'abonné. Vous ou votre personnel administratif êtes identifié et authentifié de plusieurs façons et vous pouvez être invité à fournir votre numéro d'identification fiscale fédéral (TIN), votre numéro d'identification national de fournisseur (NPI) ou votre adresse physique dans le cadre de ce processus de vérification. Avoir ces informations disponibles avant de prendre contact avec Beacon accélérera votre demande.

Les liens ci-dessous fournissent des informations supplémentaires concernant la soumission de transactions électroniques HIPAA à Beacon.

Webinaires et didacticiels

  • Pour une liste des prochains webinaires de formation ProviderConnect, cliquez sur ici.
  • Pour référencer l'un de nos webinaires archivés, cliquez sur ici.
  • Pour accéder à l'un de nos tutoriels vidéo, cliquez sur ici.

Contact

Soumission électronique des réclamations / Helpdesk EDI
Si vous avez une question technique sur ProviderConnect ou EDI Claims Link, veuillez contacter le Helpdesk EDI

Téléphone : (888) 247-9311 de 8 h à 6 h HE
Télécopieur : (866) 698-6032
Adresse postale: Options de santé Beacon
À l'attention de : Service d'assistance EDI
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