Prix ​​EAPA 2017

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Notre client maintient un EAP robuste avec un support interne solide et Beacon en tant que fournisseur externe offrant un accès 24/7/365 et un réseau national de fournisseurs EAP pour les employés qui ne souhaitent pas voir une personne interne ou qui ne sont pas à proximité physique du personnel interne. Bien que l'utilisation du PAE ait été très bonne, l'équipe a reconnu que certaines personnes ayant besoin d'aide ne l'obtenaient pas. Ils ont réalisé que la stigmatisation des problèmes de santé mentale et de dépendance constituait un obstacle pour de nombreuses personnes et qu'ils devaient faire plus pour que les gens puissent voir de l'aide pour ces problèmes.

En utilisant de vrais employés et leurs propres expériences personnelles, le client a construit un programme (bien plus qu'une campagne) appelé "ru ok?" pour aider à surmonter ces obstacles. Beacon a aidé dans leurs efforts pour promouvoir le programme, l'éducation, les révisions du site Web avec un "ru ok?" section, et le partage de nos propres matériaux pour une campagne anti-stigmatisation.

Le ru ok ? La campagne sensibilise à la maladie mentale et aux dépendances, efface la stigmatisation souvent associée à l'accès aux soins et engage les dirigeants, le personnel des ressources humaines et les employés dans un dialogue significatif afin que les personnes dans le besoin puissent obtenir le soutien et le traitement appropriés. Cette campagne de communication intégrée à l'ensemble des collaborateurs américains s'est fixé les objectifs suivants :

  • Sensibiliser et éliminer la stigmatisation liée à la maladie mentale et aux dépendances
  • Renforcer le fait qu'un mode de vie sain permet une équipe performante et contribue à l'expérience exceptionnelle et à l'engagement global des employés
  • Éduquer les responsables clients et les personnes sur la maladie mentale et les troubles liés à la consommation de substances
  • Fournir un accès facile aux ressources, y compris les meilleures pratiques pour traiter ces problèmes sur le lieu de travail
  • Présenter une plate-forme pour les responsables clients, l'équipe Talent (RH) et les personnes afin de démontrer la culture de bienveillance du client

Conséquence du déploiement du « ru ok ? programme, le client a connu une augmentation de plus de 300 % de l'accès à son site Web EAP ainsi qu'une augmentation de 29 % de ses cas de conseil EAP et a remporté le prix annuel 2017 de l'Association professionnelle de l'aide aux employés.