Հետաքրքրվա՞ծ եք միանալ ցանցին:
Հետևեք հրահանգներին Ինչպես դառնալ մատակարար
Պահանջներ – Ընդհանուր տեղեկություններ
Եթե ընդհանուր առմամբ պահանջների վերաբերյալ հարցեր ունեք, զանգահարեք (800) 888-3944:
Հայցադիմումների ներկայացում/ հասցե
Նշեք հասցեն անդամի նույնականացման քարտում, քանի որ հասցեն կարող է տարբերվել՝ կախված վճարման վայրից:
Էլեկտրոնային վճարումների և դրամական փոխանցումների վերաբերյալ խորհրդատվություն
Գրանցվեք Payspan-ում, որպեսզի ստանաք մատակարարի վճարումների ուղղակի ավանդ և մուտք գործեք դրամական փոխանցումների տվյալները 24/7:
Հեռ. | 877-331-7154 ժամը 8-ից մինչև երեկոյան 8-ը ET, երկուշաբթիից ուրբաթ |
կայք: | www.payspanhealth.com |
Անդամների առավելությունները, իրավասությունը և լիազորությունները
Եթե թույլտվության կամ արտոնությունների վերաբերյալ հարցեր ունեք, զանգահարեք (800) համարին, որը գտնվում է անդամի նույնականացման քարտի հետևի մասում:
Անդամների հաճախորդների սպասարկում
Անդամների հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը հասնելու համար զանգահարեք (800) համարին, որը գտնվում է անդամի նույնականացման քարտի հետևի մասում:
Մատակարարի օժանդակ փաստաթղթեր
Աջակցող փաստաթղթեր ուղարկելու համար, ինչպիսիք են անօրինականությունը կամ ապահովագրական ծածկագրերը, խնդրում ենք ֆաքս ուղարկել (866) 612-7795 հեռախոսահամարով:
Մարզային գրասենյակներ
Եթե ընդհանուր հարցեր ունեք և ցանկանում եք կապվել ձեր տարածաշրջանի Մատակարարների հետ կապերի հետ, այցելեք մեր տարածքային գրասենյակների ցանկը.
Էլեկտրոնային պահանջների ներկայացում/ EDI Helpdesk
1 թվականի մարտի 2022-ից սկսած, Availity Essentials դառնում է նախընտրելի բազմավճարով պորտալ՝ Beacon Health Options-ին հետևյալ գործարքները ներկայացնելու համար.
- Հայցադիմումների ներկայացումներ (Տվյալների ուղղակի մուտքագրման մասնագիտական և հաստատությունների պահանջներ) հավելվածներ կամ EDI՝ օգտագործելով Availity EDI Gateway-ը
- Համապատասխանություն և առավելություններ
- Հայցի կարգավիճակ
Հասանելիության հետ կապված հարցերի համար այցելեք Availity Essentials կայք կամ կապվեք Availity Essentials Հաճախորդների ծառայության հետ 1-800-282-4548 հեռախոսահամարով, առավոտյան 8-ից մինչև երեկոյան 8-ը ET, երկուշաբթիից ուրբաթ:
Հավատարմագրման կարգավիճակ
Ձեր ցանցի կարգավիճակին վերաբերող տեղեկատվություն ստանալու համար կապվեք մեր Ազգային Մատակարարի գիծ (800) 397-1630 հեռախոսահամարով, առավոտյան 8-ից մինչև երեկոյան 8-ը ET:
Խարդախություն և չարաշահում
Խարդախության և չարաշահումների մասին հաղորդումները կամ դրանց վերաբերյալ կասկածները կարող են գրավոր ձևակերպվել՝
Փոստային հասցե | Beacon առողջության ընտրանքներ ATTN. Հատուկ քննչական բաժին 1400 Crossways Blvd Suite 101 Չեսապիկ, ՎԱ 23320 |
Կլինիկական բողոքարկումներ
Անդամի անունից կլինիկական բողոքարկում խնդրելու համար զանգահարեք (800) համարին, որը ներառված է ձեր ստացած անբարենպաստ որոշման նամակում:
Վարչական բողոք
Վարչական բողոքարկում պահանջելու համար զանգահարեք (800) համարին, որը ներառված է Ձեր ստացած վարչական մերժման նամակում:
Բողոքներ/բողոքներ
Բողոք/բողոք ներկայացնելու համար զանգահարեք (800) համարին, որը գտնվում է անդամի նույնականացման քարտի հետևի մասում, որպեսզի խոսեք Հաճախորդների սպասարկման հետ:
Անբարենպաստ միջադեպ
Հաղորդեք բոլոր անբարենպաստ միջադեպերի մասին Կլինիկական խնամքի մենեջերին, ում հետ դուք կատարում եք վերանայումներ:
Պարտավորությունը, զգուշացնելու համար
Զեկուցեք բոլոր հնարավոր իրավիճակների մասին Կլինիկական խնամքի մենեջերին, ում հետ դուք վերանայումներ եք անցկացնում:
Մատակարարի ծածկույթը բացակայությունների ժամանակ
Կապվեք կլինիկական խնամքի մենեջերի հետ, ում հետ դուք ստուգումներ եք անցկացնում բացակայությունների ժամանակ (այսինքն՝ արձակուրդում գտնվելու ժամանակ փոխհատուցում): Կամ զանգահարեք քարտի համարով ծածկույթի մասին տեղեկատվություն տրամադրելու համար:
Փոխելով ձեր մատակարարի պրոֆիլը (օրինակ՝ անունը, հասցեն)
Ձեր մատակարարի պրոֆիլը թարմացնելու նախընտրելի մեթոդն է ընտրել «Թարմացնել ժողովրդագրական տվյալները» տարբերակը ProviderConnect. Խնդրում ենք նկատի ունենալ. Հարկային ID-ի թարմացման համար անհրաժեշտ է ուղեկցող W-9 ձևաթուղթ, որը կարելի է մուտք գործել և կցել ProviderConnect-ի միջոցով:
Ֆաքս: | (866) 612-7795 |
Փոստային հասցե | Beacon առողջության ընտրանքներ c/o Գործնական սպասարկում Փոստային արկղ 989 Լաթամ, Նյու Յորք 12110 |