Beacon Behavioral: Crisis Solutions - Washington

Lo stato di Washington è al 46 ° posto su 50 stati per capacità di letti psichiatrici ospedalieri e al 48 ° per quanto bene lo stato generalmente serve i suoi residenti con malattie mentali.1,2 Di conseguenza, Washington sta lavorando per migliorare il suo sistema sanitario comportamentale, compresi i servizi di crisi. In qualità di organizzazione dei servizi amministrativi per la salute comportamentale per Washington, Beacon Health Options gestisce i servizi di crisi sanitaria comportamentale per tutti gli individui, indipendentemente dallo stato assicurativo, in tre regioni: Southwest Washington, North Central Washington e Pierce County Washington.

I servizi di emergenza di Beacon a Washington mettono l'individuo al primo posto, indipendentemente dalla copertura assicurativa. Un numero verde di emergenza regionale attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno è l'unico punto di accesso al sistema dei servizi di salute comportamentale. Le risorse includono team mobili di crisi, rinvio a servizi di salute comportamentale, servizi di crisi per disturbi da uso di sostanze a breve termine e coordinamento dell'assistenza da parte del personale Beacon, il tutto per supportare il viaggio di un individuo attraverso le cinque fasi del coinvolgimento del sistema di crisi.

Accesso migliorato all'assistenza in caso di crisi con un collegamento diretto al numero verde 911, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno

  • Raddoppiato il volume entro 12 mesi
  • Accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a un medico di emergenza; > 80% risolto

Risoluzione più rapida delle crisi con i team di emergenza mobili

Risposta del team di crisi mobile:

  • > 80% completato di persona
  • > 70% ricevi il follow-up entro 7 giorni

Visite ED ridotte grazie a un migliore collegamento ai servizi basati sulla comunità

Le linee di crisi regionali locali conoscono le risorse e i fornitori di salute comportamentale locali e lavorano con le squadre di crisi locali, riducendo il rischio di visite di pronto soccorso

  • > 90% deviato dal pronto soccorso o da un livello di assistenza superiore

Fornire risultati: Come unico punto di accesso al sistema di crisi, la hotline di risposta in tempo reale di Beacon e i team mobili di risposta rapida risolvono le crisi dove si verificano. Gli individui si connettono a risorse locali adeguate alle loro esigenze, collegandoli a cure che lavorano per aiutare a prevenire crisi future.

Tasso di recidività del sistema di crisi di Beacon

<5%

1https://www.wsna.org/news/2018/behavioral-health-disorders-and-suicide-in-washington-state
2https://wahealthalliance.org/measuring-the-state-of-mental-health-in-washington/