Premio EAPA 2017

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Il nostro cliente mantiene un solido EAP con un forte supporto interno e Beacon come fornitore esterno che fornisce accesso 24/7/365 e una rete nazionale di fornitori EAP per quei dipendenti che non vogliono vedere una persona interna o non in prossimità fisica del personale interno. Sebbene l'utilizzo dell'EAP sia stato molto buono, il team ha riconosciuto che alcune persone che avevano bisogno di aiuto non lo ricevevano. Si sono resi conto che lo stigma della salute mentale e delle condizioni di dipendenza rappresentava una barriera per molte persone e avevano bisogno di fare di più per far sì che le persone vedessero aiuto con queste condizioni.

Utilizzando i dipendenti effettivi e le proprie esperienze personali, il cliente ha costruito un programma (molto più di una campagna) chiamato "ru ok?" per aiutare a superare queste barriere. Beacon ha aiutato nei loro sforzi di promuovere il programma, l'istruzione, le revisioni del sito Web con un "ru ok?" sezione e condivisione dei nostri materiali per una campagna anti-stigma.

Il ru va bene? la campagna aumenta la consapevolezza delle malattie mentali e delle dipendenze, cancella lo stigma spesso associato all'accesso alle cure e coinvolge leader, personale delle risorse umane e dipendenti in un dialogo significativo in modo che le persone bisognose possano ottenere il giusto supporto e trattamento. Questa campagna di comunicazione integrata per tutti i dipendenti statunitensi ha fissato i seguenti obiettivi:

  • Costruisci consapevolezza e rimuovi lo stigma sulle malattie mentali e le dipendenze
  • Rafforzare che uno stile di vita sano consente un teaming ad alte prestazioni e contribuisce all'esperienza eccezionale e al coinvolgimento generale dei dipendenti
  • Educare i leader dei clienti e le persone sulle malattie mentali e sui disturbi da uso di sostanze
  • Fornire un facile accesso alle risorse, comprese le migliori pratiche per affrontare questi problemi sul posto di lavoro
  • Presenta una piattaforma per i leader dei clienti, il Talent Team (HR) e le persone per dimostrare la cultura della cura del cliente

Di conseguenza, del rollout del “ru ok?” programma, il cliente ha riscontrato un aumento di oltre il 300% nell'accesso al proprio sito Web EAP, nonché un aumento del 29% nei casi di consulenza EAP e ha vinto il premio annuale 2017 della Employee Assistance Professional Association.