ビーコンの行動:危機の解決策–ワシントン

ワシントン州は、入院患者の精神病床の収容能力で50州中46位、精神疾患のある住民へのサービスの質で48位にランクされています1,2。その結果、ワシントン州は危機サービスを含む行動医療システムの改善に取り組んでいます。 Beacon Health Optionsは、ワシントンの行動健康管理サービス組織として、ワシントン南西部、ワシントン北部中央部、ワシントン州ピアース郡の3つの地域で、保険の状態に関係なく、すべての個人の行動健康危機サービスを管理しています。

ワシントンでのビーコンの危機サービスは、保険の適用範囲に関係なく、個人を最優先しました。 24時間年中無休で運営されている無料の地域危機ホットラインは、問題行動医療サービスシステムへの単一の入り口です。リソースには、モバイル危機チーム、行動医療サービスへの紹介、短期的な物質使用障害の危機サービス、ビーコンスタッフによるケアの調整が含まれます。これらはすべて、危機システムへの関与の5つのフェーズを通じた個人の旅をサポートします。

911直接ホットライン接続による危機管理へのアクセスの改善、24時間年中無休

  • 12か月以内にボリュームが2倍になりました
  • 危機の臨床医への24時間年中無休のアクセス。 > 80%が解決されました

モバイル危機チームによるより迅速な危機解決

モバイル危機チームの対応:

  • > 80%が直接完成
  • > 70%は7日以内にフォローアップを取得します

コミュニティベースのサービスとのより良い連携によるED訪問の削減

地域の地域の危機ラインは、地域の行動医療リソースとプロバイダーを知っており、地域の危機チームと協力して、ED訪問のリスクを軽減します

  • > 90%がED以上のレベルのケアから転用

結果の提供: 危機システムへの単一の入り口として、ビーコンのライブアンサーホットラインと迅速な対応のモバイル危機チームは、危機が発生した場所で危機を解決します。個人は、自分のニーズに適した地域のリソースに接続し、将来の危機を防ぐのに役立つケアにリンクします。

ビーコンの危機システム再犯率

<5%

1https://www.wsna.org/news/2018/behavioral-health-disorders-and-suicide-in-washington-state
2https://wahealthalliance.org/measuring-the-state-of-mental-health-in-washington/