비콘 행동 : 위기 솔루션 – 워싱턴

워싱턴주는 입원 환자 정신 병상 수용 능력면에서 50 개 주 중 46 개 주를, 주가 일반적으로 정신 질환을 앓고있는 주민들에게 얼마나 잘 봉사하는지에 대해 48 위를 차지했습니다 .1,2 결과적으로 워싱턴주는 위기 서비스를 포함한 행동 건강 시스템을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 워싱턴의 행동 건강 관리 서비스 조직인 Beacon Health Options는 보험 상태에 관계없이 워싱턴 남서부, 워싱턴 중북부 및 워싱턴 피어스 카운티의 세 지역에서 모든 개인의 행동 건강 위기 서비스를 관리합니다.

워싱턴에있는 Beacon의 위기 서비스는 보험 적용 범위에 관계없이 개인을 최우선으로 생각합니다. 연중 무휴 24 시간 운영되는 무료 지역 위기 핫라인은 행동 건강 서비스 시스템에 대한 단일 진입 점입니다. 자원에는 모바일 위기 팀, 행동 건강 서비스 소개, 단기 약물 남용 장애 위기 서비스, Beacon 직원의 치료 조정 등이 포함되어 위기 시스템 참여의 5 단계를 통해 개인의 여정을 지원합니다.

연중 무휴 24 시간 911 직통 핫라인 연결로 위기 관리에 대한 접근성 향상

  • 12 개월 이내에 거래량 2 배 증가
  • 위기 임상의와의 연중 무휴 24 시간 액세스; > 80% 해결됨

모바일 위기 팀을 통한 신속한 위기 해결

모바일 위기 팀의 대응 :

  • > 80% 직접 완료
  • > 70%는 7 일 이내에 후속 조치를받습니다.

커뮤니티 기반 서비스에 대한 더 나은 연결을 통해 ED 방문 감소

지역 지역 위기 라인은 지역 행동 건강 자원 및 제공자를 알고 지역 위기 팀과 협력하여 ED 방문의 위험을 줄입니다.

  • > 90%가 ED 이상의 치료 수준에서 우회 됨

결과 제공 : 위기 시스템에 대한 단일 진입 점으로서 Beacon의 실시간 응답 핫라인 및 빠른 응답 모바일 위기 팀은 위기가 발생한 곳에서 위기를 해결합니다. 개인은 자신의 필요에 적합한 지역 자원에 연결하여 미래의 위기를 예방하는 데 도움이되는 치료에 연결합니다.

비콘의 위기 시스템 재범률

<5%

1https://www.wsna.org/news/2018/behavioral-health-disorders-and-suicide-in-washington-state
2https://wahealthalliance.org/measuring-the-state-of-mental-health-in-washington/