Beacon Behavioral: Crisis Solutions - Massachusetts

Hoewel Massachusetts de hoogste ziektekostenverzekering heeft van alle staten - met een onverzekerd tarief van 5% of lager - blijven er tekorten in de zorg bestaan, waardoor de crisis- en hulpdiensten van de staat onder druk komen te staan. De MBHP van Beacon Health Options beheert het Emergency Services Program (ESP) van de staat, waarvan het netwerk crisisdiensten voor gedragsstoornissen en middelengebruik biedt voor iedereen die onder MassHealth of Medicare valt, en voor onverzekerde. De interventie- en stabilisatiediensten van het programma kunnen overal in de gemeenschap plaatsvinden en helpen onnodig gebruik van de spoedeisende hulp (ED) te voorkomen.

Crisisdiensten in Massachusetts richten zich op het oplossen van crises waarbij individuen deze ervaren ter ondersteuning van hun reis door de vijf fasen van de betrokkenheid van het crisissysteem. 24/7/365 beschikbaar, het Emergency Services Program / Mobile Crisis Intervention van de staat omvat ESP-community-gebaseerde locaties; mobiele crisisinterventie voor zowel jongeren als volwassenen; en stabilisatie van de crisis in de volwassen gemeenschap. Bovendien biedt het programma een webgebaseerde zoekfunctie waarmee providers, ED's en andere belanghebbenden beschikbare services kunnen vinden.

Lagere ziekenhuisopnames met ESP-evaluaties in de gemeenschap

Resulteerde in 22% klinische opnames voor volwassenen vergeleken met 45% geëvalueerd in EDs

Verbeterde behandelingsmogelijkheden door crisisexpertise

Bekend met het gemeenschapsgebaseerde systeem, kennen ESP's de vele behandelingsopties geschiktere verwijzingen aan diensten

Meer passende zorg met een betere koppeling met gemeenschapsgerichte diensten

Snellere respons maakt real-time beoordelingen mogelijk om de meest geschikte zorg te bepalen

  • ED beoordelingsgemiddelde: 90 minuten
  • Gemiddelde ESP-gemeenschapsbeoordeling: 29 minuten

Resultaten opleveren: Individuen blijven indien nodig uit het ziekenhuis, waardoor hun kansen op herstel op de lange termijn toenemen.

2010 Mobile Crisis Intervention (MCI) intramurale opnames voor de leeftijd van 0-20: 23% vs.2016 MCI intramurale opnames voor de leeftijd van 0-20: 18%