Beacon Behavioral: Crisis Solutions - Waszyngton

Stan Waszyngton zajmuje 46 z 50 stanów pod względem pojemności łóżek szpitalnych i 48. pod względem tego, jak dobrze stan ogólnie służy swoim mieszkańcom z chorobami psychicznymi.1,2 W związku z tym Waszyngton pracuje nad poprawą swojego behawioralnego systemu opieki zdrowotnej, w tym usług kryzysowych. Jako Organizacja Usług Administracyjnych ds. Zdrowia Behawioralnego w Waszyngtonie, Beacon Health Options zarządza behawioralnymi usługami kryzysowymi w zakresie zdrowia dla wszystkich osób, niezależnie od statusu ubezpieczenia, w trzech regionach: południowo-zachodnim Waszyngtonie, północno-środkowym Waszyngtonie i Pierce County Washington.

Służby kryzysowe Beacon w Waszyngtonie stawiają osobę na pierwszym miejscu, bez względu na zakres ubezpieczenia. Bezpłatna regionalna infolinia kryzysowa, która działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku jest punktem dostępu do behawioralnego systemu usług zdrowotnych. Zasoby obejmują mobilne zespoły kryzysowe, skierowania do behawioralnych usług zdrowotnych, krótkoterminowe usługi kryzysowe w zakresie zaburzeń związanych z używaniem substancji oraz koordynację opieki przez personel Beacon - wszystko po to, aby wesprzeć indywidualną podróż przez pięć faz zaangażowania w system kryzysowy.

Lepszy dostęp do opieki kryzysowej dzięki bezpośredniemu połączeniu z infolinią 911, 24/7/365

  • Podwoił wolumen w ciągu 12 miesięcy
  • Całodobowy dostęp do lekarza kryzysowego; > 80% rozwiązany

Szybsze rozwiązywanie kryzysów dzięki mobilnym zespołom kryzysowym

Odpowiedź mobilnego zespołu kryzysowego:

  • > 80% wypełniono osobiście
  • > 70% uzyskaj obserwację w ciągu 7 dni

Zmniejszona liczba wizyt u ED dzięki lepszemu połączeniu z usługami społecznościowymi

Lokalne regionalne linie kryzysowe znają lokalne zasoby behawioralne i świadczeniodawców oraz współpracują z lokalnymi zespołami kryzysowymi, zmniejszając ryzyko wizyt na SOR

  • > 90% przekierowano z oddziału ratunkowego lub wyższego poziomu opieki

Dostarczanie wyników: Jako jedyny punkt wejścia do systemu kryzysowego, infolinia Beacon odpowiadająca na żywo i mobilne zespoły kryzysowe szybkiego reagowania rozwiązują sytuacje kryzysowe tam, gdzie się zdarzają. Osoby łączą się z lokalnymi zasobami odpowiednimi do ich potrzeb - łącząc je z opieką, która pomaga zapobiegać przyszłym kryzysom.

Wskaźnik recydywizmu w systemie kryzysowym Beacon

<5%

1https://www.wsna.org/news/2018/behavioral-health-disorders-and-suicide-in-washington-state
2https://wahealthalliance.org/measuring-the-state-of-mental-health-in-washington/