ProviderConnect

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O ProviderConnect torna as tarefas rotineiras, como processamento de sinistros, obtenção de informações de sinistros e verificação do status de elegibilidade, fáceis e convenientes.

Acessar o Demonstração do ProviderConnect.

Guias

Clique nos links abaixo para acessar os guias específicos. Obs: você vai precisar adobe® Flash player e adobe® Leitor. Se você não tiver acesso a este software, poderá baixar e instalar esses aplicativos em seu computador.

A Guia do usuário do ProviderConnect descreve as etapas para usar as várias funções no ProviderConnect. Os provedores são incentivados a revisar cuidadosamente o Guia do usuário ProviderConnect para ajudar a responder a quaisquer perguntas sobre como usar o aplicativo ProviderConnect.

A Guia de introdução ao ProviderConnect é uma versão condensada do ProviderConnect User Guide, mas não substitui o ProviderConnect User Guide. Os novos usuários do ProviderConnect são incentivados a usar o Guia de introdução ao ProviderConnect como uma forma de se familiarizar com o aplicativo ProviderConnect.

Não sabe seu ID de provedor?

Sua ID de provedor pode estar arquivada conosco. Basta ligar para nossa National Provider Service Line em (800) 397-1630, de segunda a sexta, das 8h às 8h ET para obter assistência.

Formulários

Os provedores devem obter uma ID de usuário antes de usar os Serviços Online. Para isso, os seguintes formulários devem ser preenchidos.

Compliance

Beacon também é uma organização compatível com HIPAA. De acordo com a Regra de Privacidade da HIPAA em 164.514(h), uma entidade coberta antes de fazer qualquer divulgação permitida pelos regulamentos de privacidade deve (1) verificar a identidade de uma pessoa solicitando informações de saúde protegidas (PHI) e a autoridade de tal pessoa para ter acesso a informações protegidas informações de saúde sob este regulamento, se a identidade ou qualquer autoridade dessa pessoa não for conhecida pela entidade coberta. Assim, a Beacon exige que qualquer pessoa que solicite acesso a PHI seja devidamente identificada e autenticada. Membros e representantes pessoais, por exemplo, são obrigados a fornecer o número de identificação do membro ou número de assinante e a data de nascimento do membro ou assinante. Você ou sua equipe administrativa são identificados e autenticados de várias maneiras e podem ser solicitados seu número de identificação fiscal federal (TIN), seu número de identificação de provedor nacional (NPI) ou endereço físico como parte desse processo de verificação. Ter essas informações disponíveis antes de entrar em contato com a Beacon agilizará sua solicitação.

Os links abaixo fornecem informações adicionais sobre o envio de transações eletrônicas HIPAA ao Beacon.

Webinars e tutoriais

  • Para obter uma lista dos próximos webinars de treinamento do ProviderConnect, clique em Aqui.
  • Para fazer referência a um de nossos webinars arquivados, clique em Aqui.
  • Para acessar um de nossos tutoriais em vídeo, clique em aqui.

Contato

Envio de Reclamações Eletrônicas / Helpdesk EDI
Se você tiver uma pergunta técnica sobre ProviderConnect ou EDI Claims Link, entre em contato com o Helpdesk EDI

Celular: (888) 247-9311 das 8h às 6h ET
Telefax: (866) 698-6032
Endereço para correspondência: Opções de saúde do farol
Attn: EDI Helpdesk
PO Box 1287
Latham, NY 12110