Beacon Behavioral: Crisis Solutions - Massachusetts

Embora Massachusetts tenha a maior cobertura de seguro saúde de qualquer estado - com uma taxa não segurada de 5% ou inferior - lacunas no atendimento continuam a existir, pressionando os serviços de emergência e crise do estado. O MBHP da Beacon Health Options gerencia o Programa de Serviços de Emergência (ESP) do estado, cuja rede oferece saúde comportamental e serviços de crise de transtorno de uso de substâncias para qualquer pessoa coberta pelo MassHealth ou Medicare, bem como para os não segurados. Os serviços de intervenção e estabilização do programa podem ocorrer em qualquer lugar da comunidade, ajudando a prevenir o uso desnecessário do departamento de emergência (DE).

Os serviços de crise em Massachusetts se concentram na resolução de crises onde os indivíduos as experimentam em apoio à sua jornada através das cinco fases de envolvimento do sistema de crise. Disponível 24/7/365, o Programa de Serviços de Emergência / Intervenção Móvel em Crises do estado inclui locais baseados na comunidade ESP; intervenção móvel em crises para jovens e adultos; e estabilização da crise da comunidade adulta. Além disso, o programa oferece uma ferramenta de pesquisa baseada na web que permite aos provedores, EDs e outras partes interessadas localizar os serviços disponíveis.

Menor número de internações com avaliações ESP baseadas na comunidade

Resultou em 22% internações de pacientes para adultos em comparação com 45% avaliado em EDs

Opções de tratamento aprimoradas por meio de experiência em crise

Familiarizados com o sistema baseado na comunidade, os ESPs conhecem as muitas opções de tratamento para referências mais apropriadas para serviços

Cuidado mais apropriado com melhor vínculo com serviços baseados na comunidade

A resposta mais rápida permite avaliações em tempo real para determinar melhor o atendimento mais adequado

  • Média de avaliação ED: 90 minutos
  • Média de avaliação da comunidade ESP: 29 minutos

Entregando Resultados: Os indivíduos ficam fora do hospital quando apropriado, aumentando suas chances de recuperação a longo prazo.

Admissões de pacientes internados por Mobile Crisis Intervention (MCI) de 2010 para idades de 0-20: 23% vs.2016 internações MCI para idades 0-20: 18%