Prêmio EAPA 2017

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Nosso cliente mantém um EAP robusto com forte suporte interno e o Beacon como o fornecedor externo que fornece acesso 24/7/365 e uma rede nacional de provedores de EAP para aqueles funcionários que não desejam ver uma pessoa interna ou não estão fisicamente próximos aos funcionários internos. Embora a utilização do EAP tenha sido muito boa, a equipe reconheceu que algumas pessoas que precisavam de ajuda não a estavam obtendo. Eles perceberam que o estigma da saúde mental e as condições de dependência representavam uma barreira para muitas pessoas e eles precisavam fazer mais para que as pessoas procurassem ajuda para essas condições.

Usando funcionários reais e suas próprias experiências pessoais, o cliente construiu um programa (muito mais do que uma campanha) chamado “ru ok?” para ajudar a superar essas barreiras. Beacon ajudou em seus esforços com a promoção do programa, educação e revisões do site com um "ru ok?" seção, e compartilhamento de nossos próprios materiais para uma campanha antiestigma.

O ru, ok? A campanha aumenta a conscientização sobre doenças mentais e vícios, elimina o estigma frequentemente associado ao acesso a cuidados e envolve líderes, equipes de recursos humanos e funcionários em um diálogo significativo para que as pessoas necessitadas possam obter o apoio e tratamento adequados. Esta campanha de comunicação integrada para todos os funcionários dos EUA estabeleceu os seguintes objetivos:

  • Aumente a conscientização e remova o estigma sobre doenças mentais e vícios
  • Reforce que um estilo de vida saudável permite uma equipe de alto desempenho e contribui para a experiência excepcional e o envolvimento geral dos funcionários
  • Educar líderes de clientes e pessoas sobre doenças mentais e transtornos por uso de substâncias
  • Fornece acesso fácil aos recursos, incluindo as melhores práticas para lidar com esses problemas no local de trabalho
  • Apresentar uma plataforma para líderes de clientes, equipe de talentos (RH) e pessoas para demonstrar a cultura de cuidado do cliente

Como resultado, do lançamento do “ru ok?” programa, o cliente experimentou um aumento de mais de 300 por cento no acesso ao seu site EAP, bem como um aumento de 29 por cento em seus casos de aconselhamento EAP e ganhou o prêmio anual da Associação Profissional de Assistência ao Funcionário de 2017.