Beacon Behavioral: Кризисные решения – Вашингтон

Штат Вашингтон занимает 46-е место из 50 по вместимости стационарных психиатрических коек и 48-е место по тому, насколько хорошо штат в целом обслуживает своих жителей с психическими заболеваниями.1,2 Следовательно, Вашингтон работает над улучшением своей системы поведенческого здоровья, включая кризисные службы. Как Организация административных услуг по охране психического здоровья в Вашингтоне, Beacon Health Options управляет кризисными службами поведенческого здоровья для всех людей, независимо от страхового статуса, в трех регионах: Юго-Западный Вашингтон, Северо-Центральный Вашингтон и Пирс Каунти Вашингтон.

Кризисные службы Beacon в Вашингтоне ставят человека на первое место, независимо от страхового покрытия. Бесплатная региональная горячая линия в кризисных ситуациях, работающая 24/7/365, является единственной точкой входа в систему услуг по охране психического здоровья. Ресурсы включают в себя мобильные кризисные группы, направление в службы поведенческого здоровья, краткосрочные кризисные службы расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, и координацию помощи персоналом Beacon — все это для поддержки человека на пути через пять этапов участия в кризисной системе.

Улучшенный доступ к кризисной помощи с прямой связью горячей линии 911, 24/7/365

  • Удвоил объем за 12 месяцев
  • Круглосуточный доступ к кризисному врачу; >24% решено

Более быстрое разрешение кризисных ситуаций с мобильными кризисными группами

Реакция мобильной кризисной группы:

  • >80% выполнено лично
  • >70% получают последующее наблюдение в течение 7 дней

Сокращение посещений отделения неотложной помощи за счет лучшей связи с услугами на уровне сообщества

Местные региональные кризисные службы знают местные ресурсы и поставщиков психиатрической помощи и работают с местными кризисными бригадами, снижая риск посещений отделения неотложной помощи.

  • >90% переведены из отделения неотложной помощи или выше

Доставка результатов: В качестве единой точки входа в кризисную систему горячая линия Beacon с ответами в режиме реального времени и мобильные кризисные группы быстрого реагирования разрешают кризисы там, где они происходят. Люди подключаются к местным ресурсам, соответствующим их потребностям, — связывая их с уходом, который работает, чтобы помочь предотвратить будущие кризисы.

Уровень рецидивизма в кризисной системе Beacon

1https://www.wsna.org/news/2018/behavioral-health-disorders-and-suicide-in-washington-state
2https://wahealthalliance.org/measuring-the-state-of-mental-health-in-washington/