Beacon Behavioral: Crisis Solutions - Вашингтон

Штат Вашингтон занимает 46-е место из 50 по вместимости стационарных психиатрических коек и 48-е место по тому, насколько хорошо штат в целом обслуживает своих жителей с психическими заболеваниями.1,2 Следовательно, Вашингтон работает над улучшением своей системы психического здоровья, включая кризисные службы. Как Организация по административным услугам по охране психического здоровья в Вашингтоне, Beacon Health Options управляет услугами по оказанию психиатрических услуг в кризисных ситуациях для всех людей, независимо от страхового статуса, в трех регионах: Юго-Западный Вашингтон, Северо-Центральный Вашингтон и округ Пирс Вашингтон.

Кризисные службы Beacon в Вашингтоне ставят человека на первое место, независимо от страхового покрытия. Бесплатная региональная горячая линия в кризисных ситуациях, работающая круглосуточно и без выходных, является единственной точкой входа в систему услуг по охране психического здоровья. Ресурсы включают мобильные кризисные бригады, направление в службы психического здоровья, кризисные службы по краткосрочному лечению расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, и координацию ухода со стороны сотрудников Beacon - все для поддержки пути человека через пять этапов вовлечения кризисной системы.

Улучшенный доступ к неотложной помощи благодаря прямой связи с горячей линией 911, 24/7/365

  • Увеличили объем вдвое за 12 месяцев
  • Круглосуточный доступ к кризисному врачу; > 80% разрешено

Более быстрое разрешение кризисов с помощью мобильных кризисных групп

Ответ мобильной кризисной группы:

  • > 80% заполнено лично
  • > 70% - наблюдение в течение 7 дней

Уменьшение количества посещений отделений неотложной помощи за счет лучшей связи с общественными службами

Местные региональные кризисные службы знакомы с местными ресурсами и поставщиками услуг по охране психического здоровья и работают с местными кризисными группами, снижая риск посещений неотложной помощи.

  • > 90% переведен из отделения неотложной помощи или более высокого уровня

Достижение результатов: В качестве единой точки входа в антикризисную систему горячая линия Beacon с оперативным ответом и мобильные кризисные группы быстрого реагирования разрешают кризисные ситуации там, где они случаются. Люди подключаются к местным ресурсам, соответствующим их потребностям, связывая их с медицинской помощью, которая помогает предотвратить будущие кризисы.

Уровень рецидивов кризисной системы Beacon

<5%

1https://www.wsna.org/news/2018/behavioral-health-disorders-and-suicide-in-washington-state
2https://wahealthalliance.org/measuring-the-state-of-mental-health-in-washington/