EAPA 2017 Award

EAPA Logo

Pinapanatili ng aming customer ang isang matatag na EAP na may malakas na panloob na suporta at Beacon bilang panlabas na vendor na nagbibigay ng 24/7/365 access at isang pambansang network ng mga provider ng EAP para sa mga empleyado na ayaw makita ang isang panloob na tao o hindi sa pisikal na kalapitan sa panloob na kawani. Habang ang paggamit ng EAP ay napakahusay, kinikilala ng koponan na ang ilang mga tao na nangangailangan ng tulong ay hindi makuha ito. Napagtanto nila na ang mantsa ng mga kondisyon sa kalusugan ng pag-iisip at pagkagumon ay nagpakita ng isang hadlang para sa maraming mga tao at kailangan nilang gumawa ng higit pa upang maging OK para sa mga tao na makakita ng tulong sa mga kundisyong ito.

Gamit ang aktwal na mga empleyado at kanilang sariling mga personal na karanasan, ang customer ay bumuo ng isang programa (higit pa sa isang kampanya) na tinatawag na "ru ok?" upang makatulong na mapagtagumpayan ang mga hadlang. Tumulong ang Beacon sa kanilang pagsisikap sa paglulunsad ng programa, edukasyon, mga pagbabago sa website na may "ru ok?" seksyon, at pagbabahagi ng aming sariling mga materyales para sa isang kampanya laban sa stigma.

Ang ru ok? itinaas ng kampanya ang kamalayan sa sakit sa isip at pagkagumon, binubura ang mantsa na madalas na nauugnay sa pag-access sa pangangalaga, at nakikipag-ugnayan sa mga pinuno, kawani ng mapagkukunan ng tao, at mga empleyado sa makabuluhang diyalogo upang ang mga taong nangangailangan ay makakakuha ng tamang suporta at paggamot. Ang isinamang kampanya sa komunikasyon para sa lahat ng mga empleyado ng Estados Unidos ay naglalahad ng mga sumusunod na layunin:

  • Bumuo ng kamalayan at alisin ang mantsa tungkol sa sakit sa isip at pagkagumon
  • Palakasin na ang isang malusog na pamumuhay ay nagbibigay-daan sa pangkat ng mataas na pagganap at nag-aambag sa pambihirang karanasan at pangkalahatang pakikipag-ugnayan ng empleyado
  • Turuan ang mga namumuno sa customer at mga tao tungkol sa sakit sa pag-iisip at karamdaman sa paggamit ng sangkap
  • Magbigay ng madaling pag-access sa mga mapagkukunan, kabilang ang mga pinakamahusay na kasanayan para sa pagharap sa mga isyung ito sa lugar ng trabaho
  • Magpakita ng isang platform para sa mga namumuno sa customer, Talent Team (HR), at mga tao upang ipakita ang kultura ng nagmamalasakit sa customer

Bilang isang resulta, ng paglulunsad ng "ru ok?" programa, ang customer ay nakaranas ng isang pagtaas ng higit sa 300 porsyento sa pag-access sa kanilang EAP website pati na rin ang isang 29 porsyento na pagtaas sa kanilang mga kaso sa pagpapayo ng EAP at nagwagi sa taunang parangal na parangal ng 2017 empleyado.