Đăng nhập hoặc đăng ký cổng thông tin nhà cung cấp của chúng tôi để tận dụng các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi:
ProviderConnect làm cho các tác vụ thông thường như xử lý các xác nhận quyền sở hữu, lấy thông tin xác nhận quyền sở hữu và xác minh tình trạng đủ điều kiện dễ dàng và thuận tiện.
Truy cập Demo ProviderConnect.
Hướng dẫn
Vui lòng nhấp vào các liên kết bên dưới để truy cập các hướng dẫn cụ thể. Lưu ý: bạn sẽ cần Adobe® Trình phát Flash và Adobe® Người đọc. Nếu bạn không có quyền truy cập vào phần mềm này, bạn có thể tải xuống và cài đặt các ứng dụng này trên máy tính của mình.
Các Hướng dẫn sử dụng ProviderConnect nêu các bước để sử dụng các chức năng khác nhau trong ProviderConnect. Các nhà cung cấp được khuyến khích xem xét kỹ Hướng dẫn Sử dụng ProviderConnect để giúp trả lời bất kỳ câu hỏi nào về cách sử dụng ứng dụng ProviderConnect.
Các Bắt đầu với Hướng dẫn Kết nối Nhà cung cấp là phiên bản cô đọng của Hướng dẫn sử dụng ProviderConnect nhưng không thay thế cho Hướng dẫn sử dụng ProviderConnect. Người dùng ProviderConnect mới được khuyến khích sử dụng Hướng dẫn Bắt đầu với ProviderConnect như một cách để làm quen với ứng dụng ProviderConnect.
- Hướng dẫn Sử dụng Gửi Khiếu nại Trực tiếp
- Hướng dẫn Thay đổi hoặc Xử lý lại Tuyên bố Chuyên nghiệp Trực tuyến
- Hướng dẫn Gửi yêu cầu EAP Trực tuyến
- Hướng dẫn Gửi Khiếu nại Hàng loạt
- Hướng dẫn đi kèm tùy chọn sức khỏe Beacon
Không biết ID nhà cung cấp của bạn?
ID nhà cung cấp của bạn có thể có trong hồ sơ với chúng tôi. Chỉ cần gọi Đường dây Dịch vụ Nhà cung cấp Quốc gia của chúng tôi theo số (800) 397-1630, Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ ET để được hỗ trợ.
Các hình thức
Nhà cung cấp phải có ID Người dùng trước khi sử dụng Dịch vụ Trực tuyến. Để thực hiện điều này, các biểu mẫu sau phải được hoàn thành.
- Yêu cầu tài khoản dịch vụ trực tuyến (Phiên bản có thể chỉnh sửa)
Biểu mẫu này cho phép Beacon Health Options (Beacon) nhận và xử lý các khiếu nại theo phương thức điện tử và xác nhận rằng các khiếu nại sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định chi phối hợp đồng của bạn với Beacon. Các nhà cung cấp muốn có quyền truy cập chỉ yêu cầu vào hệ thống của chúng tôi với mục đích thực hiện các yêu cầu về tính đủ điều kiện và yêu cầu về trạng thái yêu cầu cũng phải gửi biểu mẫu này. - Biểu mẫu yêu cầu tài khoản để truy cập vào nhiều nhà cung cấp (Phiên bản có thể chỉnh sửa)
Biểu mẫu này cho phép người dùng truy cập vào nhiều số nhận dạng nhà cung cấp của Beacon dưới một lần đăng nhập sau khi người dùng đã hoàn tất đăng ký trực tuyến hoặc Biểu mẫu yêu cầu tài khoản dịch vụ trực tuyến. - Ủy quyền Trung gian Dịch vụ Trực tuyến (Phiên bản Có thể Chỉnh sửa)
Biểu mẫu này cho phép một pháp nhân bên ngoài như đại lý thanh toán hoặc công ty thanh toán bù trừ thay mặt nhà cung cấp gửi khiếu nại. Chỉ phải điền vào biểu mẫu này nếu nhà cung cấp sử dụng dịch vụ của đại lý thanh toán, công ty thanh toán bù trừ hoặc bên thứ ba khác. - Biểu mẫu hủy kích hoạt tài khoản (Phiên bản có thể chỉnh sửa)
Biểu mẫu này được yêu cầu để hủy kích hoạt bất kỳ tài khoản ProviderConnect nào. Xin lưu ý: biểu mẫu phải có chữ ký.
Tuân thủ
Beacon cũng là một tổ chức tuân thủ HIPAA. Theo Quy tắc về quyền riêng tư của HIPAA tại 164.514 (h), một pháp nhân được bảo vệ trước khi đưa ra bất kỳ tiết lộ nào được phép theo các quy định về quyền riêng tư phải (1) xác minh danh tính của người yêu cầu thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI) và quyền của người đó để có quyền truy cập thông tin sức khỏe theo quy định này, nếu danh tính hoặc bất kỳ quyền hạn nào của người đó mà pháp nhân được bảo hiểm không biết. Theo đó, Beacon yêu cầu bất kỳ ai yêu cầu quyền truy cập vào PHI phải được xác định và xác thực một cách thích hợp. Ví dụ: các thành viên và đại diện cá nhân được yêu cầu cung cấp số nhận dạng thành viên hoặc số thuê bao và ngày sinh của thành viên hoặc người đăng ký. Bạn hoặc nhân viên hành chính của bạn được xác định và xác thực theo một số cách và có thể được yêu cầu cung cấp mã số thuế liên bang (TIN), số nhận dạng nhà cung cấp quốc gia (NPI) hoặc địa chỉ thực của bạn như một phần của quy trình xác minh này. Có sẵn thông tin này trước khi liên hệ với Beacon sẽ giải quyết yêu cầu của bạn.
Các liên kết bên dưới cung cấp thêm thông tin về việc gửi các giao dịch HIPAA điện tử tới Beacon.
ECLW
Liên kết xác nhận quyền sở hữu EDI (Trao đổi dữ liệu điện tử) dành cho Windows® ứng dụng cung cấp một phương pháp để các nhà cung cấp hoặc đại diện được chỉ định của họ gửi các khiếu nại điện tử tuân thủ HIPAA tới Beacon. Gửi yêu cầu điện tử cung cấp một dịch vụ giá trị gia tăng bằng cách giảm chi phí gửi. Nó cũng giúp giảm thời gian quay vòng cho việc thanh toán xác nhận quyền sở hữu bằng cách đảm bảo tất cả dữ liệu quan trọng đối với quá trình thanh toán xác nhận quyền sở hữu được bao gồm và chính xác.
- Liên kết xác nhận quyền sở hữu EDI dành cho Hướng dẫn bắt đầu nhanh Windows® 3.5
(LƯU Ý: Vui lòng đọc trước khi cài đặt Liên kết xác nhận quyền sở hữu EDI 3.5) - Liên kết xác nhận quyền sở hữu EDI cho Hướng dẫn sử dụng Windows® 3.5
- Liên kết xác nhận quyền sở hữu EDI dành cho Windows® 3.5 (Ứng dụng)
- Cách chạy cài đặt ECLW
- Cách chạy Cập nhật ECLW
- Nhà cung cấp và Bảo trì Dữ liệu Bệnh nhân
- Hướng dẫn Yêu cầu Tổ chức
- Hướng dẫn khiếu nại chuyên nghiệp
Hội thảo & Hướng dẫn trên web
- Để có danh sách các hội thảo trên web đào tạo ProviderConnect sắp tới, hãy nhấp vào đây.
- Để tham khảo một trong các hội thảo trên web được lưu trữ của chúng tôi, hãy nhấp vào đây.
- Để truy cập một trong các video hướng dẫn của chúng tôi, hãy nhấp vào đây.
Tiếp xúc
Đệ trình khiếu nại điện tử / Bộ phận trợ giúp EDI
Nếu bạn có câu hỏi kỹ thuật về ProviderConnect hoặc Liên kết xác nhận quyền sở hữu EDI, vui lòng liên hệ với Bộ phận trợ giúp EDI
Điện thoại: | (888) 247-9311 từ 8 giờ sáng - 6 giờ tối theo giờ ET |
---|---|
Số fax: | (866) 698-6032 |
E-mail: | e-supportservices@beaconhealthoptions.com |
Địa chỉ gửi thư: | Tùy chọn sức khỏe báo hiệu Attn: EDI Helpdesk Hộp thư bưu điện 1287 Latham, NY 12110 |